02/10/2025 tarihinde Royalbet sitesine 1.600 TL yatırım yaptım ve spor kuponu oynadım. Kuponum tuttu ve bakiyem 6.000 TL'ye yükseldi. Ardından çekim talebinde bulundum, ancak çekim işlemi iptal edildi ve bakiyem önce 200 TL'ye, ardından 300 TL'ye düşürüldü. Hiçbir açıklama yapılmadan param eksiltildi.
Canlı destek bana sadece “mail atın” dedi. E-posta göndermeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca sitede ulaşabileceğim bir telefon hattı veya yetkili de yok. Arama talebi oluşturdum, ancak kimse dönüş yapmadı. Farklı iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Royalbet’ten paramın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.