Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Yatırımla Kazandığım Paranın Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kendi Yatırımla Kazandığım Paranın Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mehmet
03 Ekim 13:41
514

02 Ekim tarihinde Royal Bet hesabıma 1.600 TL yatırım yaptım ve kendi yatırımımla spor bahsi oynadım. Kuponum tuttu ve toplamda 6.000 TL kazanç elde ettim. Ancak çekim talebim (553***790) üzerinden günler geçmesine rağmen kazancım ödenmedi.

Kullanıcı adım: Aybars500. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, Çark bonusu ile kayıp bonusunun birleştirilemeyeceği gerekçesiyle ödeme yapılmadığı söylendi. Ancak ben Bonus ile değil, tamamen kendi yatırdığım parayla oynadığım spor kuponundan kazandım. Bu nedenle yapılan açıklamayı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kendi yatırımımla elde ettiğim kazancın ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

kendi-yatirimla-kazandigim-paranin-odenmemesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 08:42

02/10/2025 tarihinde Royalbet sitesine 1.600 TL yatırım yaptım ve spor kuponu oynadım. Kuponum tuttu ve bakiyem 6.000 TL'ye yükseldi. Ardından çekim talebinde bulundum, ancak çekim işlemi iptal edildi ve bakiyem önce 200 TL'ye, ardından 300 TL'ye düşürüldü. Hiçbir açıklama yapılmadan param eksiltildi.

Canlı destek bana sadece “mail atın” dedi. E-posta göndermeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca sitede ulaşabileceğim bir telefon hattı veya yetkili de yok. Arama talebi oluşturdum, ancak kimse dönüş yapmadı. Farklı iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Royalbet’ten paramın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

04 Ekim 13:11

02.10.2025 tarihinde Royalbet hesabımdaki ₺1600 ana param, ile spor bahsi yaptım kazandım 5600 oldu. Sonra spacemen oyunu oynadım bakiyeyi 6000 yaptım. Ve çekim işlemi yapmak istediğimde hiçbir promosyon veya Bonus kullanmamış olmama rağmen silindi. Çekim talebim sırasında “kayıp bonusu birleştirilemez” şeklinde bir gerekçe sunuldu fakat ben kayıp bonusu almadım, tamamen kendi ana paramla oynadım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir açıklama alamadım ve birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Royalbet’ten beklentim, silinen ₺6.000 bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesi ve işlemlerimin detaylı olarak incelenmesidir.

Mehmet
03 Ekim 15:23

Canlı destek mail atın bir sorun var dedi. Mail attım. 3 saat geçti cevap yok. Kendi yatırımımla oynadığım spor bahsi kazandı. Hala cevap yok arayan soran yok.

Mehmet
03 Ekim 19:49

Hala bekliyorum Cevap yok Mail atın dediler mail attım. Cevap veren yok bekliyorum Hata olabilir ama hata çözüme kavuşturmak bu kadar zor olamaz. Canlı destek zaten çok da unrumda tarzı konuşuyor. Hiçbir destekleri yok.

Mehmet
04 Ekim 00:02

Hala arayan soran yok. Telagramdan yazıyorum cevap yok. Mail attım cevap yok. Aranma talebi yaptım arayan soran yok.

Mehmet
05 Ekim 09:54

Canlı destek hattı mail atın diyor. Mail attım 3 gündür cevap verilmiyor.

Benzer Şikayetler

Royalbet'te Kazanılan Bonusun Çekim Sorunu

Yağız
14 Mart 02:07
2.067
Royalbet'te Kazanılan Bonusun Çekim Sorunu
Royalbet'te Kazanılan Bonusun Çekim Sorunu
Royalbet'te Kazanılan Bonusun Çekim Sorunu
Royalbet'te Kazanılan Bonusun Çekim Sorunu
+3
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kullanımı Gerekçesiyle Kazanç Çekimimin Haksızca Reddedilmesi

Şafak
30 Eylül 05:32
266
bonus-kullanimi-gerekcesiyle-kazanc-cekimimin-haksizca-reddedilmesi-3.jpg
bonus-kullanimi-gerekcesiyle-kazanc-cekimimin-haksizca-reddedilmesi-2.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Talebim Haksız Şekilde Reddedildi Ve Param Azaltıldı

Özgür
02 Ekim 16:40
258
kazanc-talebim-haksiz-sekilde-reddedildi-ve-param-azaltildi-2.jpg
kazanc-talebim-haksiz-sekilde-reddedildi-ve-param-azaltildi-1.jpg

Kazancım Haksız Yere Ödenmedi, Mağdur Edildim

Hüseyin
07 Ekim 14:28
2.653
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebimde Eksik Ödeme Yapıldı, Kalan Tutarım Yatırılmadı

Hatice
14 Ekim 10:26
369
Benzer Şikayet Yaz