Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Koşullarındaki Tutarsızlık Nedeniyle Kayıp Bonusu Alamama

Mustafa
24 Ekim 12:03
273

24 Ekim tarihinde Royalbet sitesine 1000 TL yatırım yaptım ve bakiyemi Amusnet sağlayıcısının oyunlarında kullandım. Sitede promosyonlar bölümünde “%40 anlık çevrimsiz discount” olarak belirtilen kayıp bonusunu talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu bonusun Amusnet oyunlarında geçerli olmadığını ve çevrimsiz olarak belirtilmesine rağmen 1 kat çevrim şartı olduğunu söyledi. Promosyonlar sayfasında “çevrimsiz” başlığıyla yer alan kuralların ekran görüntüsünü de ilettim, fakat buna rağmen aynı yanıtı alıp görüşme sonlandırıldı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Promosyonlar sayfasında açıkça çevrimsiz olarak belirtilen kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-8.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-7.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-6.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-5.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-4.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-3.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-2.jpg
promosyon-kosullarindaki-tutarsizlik-nedeniyle-kayip-bonusu-alamama-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Çekiminde Hesaptaki Paranın Kaybolması Ve Mağduriyet

Koray
30 Eylül 15:15
653
kazanc-cekiminde-hesaptaki-paranin-kaybolmasi-ve-magduriyet-2.jpg

Royalbet'te Kısa Sürede Tüm Paramı Kaybettim, İade Talep Ediyorum

Esma
05 Eylül 21:27
193

Çekim Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İhsan
25 Eylül 15:49
294
5
Arzu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Tutarı Gecikti, Bonus Kısa Sürede İptal Edildi Hakkım Kayboldu

Arzu
16 Eylül 12:16
137
Benzer Şikayet Yaz