to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet’e dün akşam üye oldum. Yeni üyelikte 30 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Siteye üye olurken vaat edilen bu bonusun verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla aradım, e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyelerle iletişim neredeyse yok, canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve hiçbir zaman bağlanamıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesap bilgilerimi burada belirtmiyorum. Royalbet’in üyelik sırasında vaat ettiği bonusu hesabıma tanımlamasını veya konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür iletişimsizlik ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi istiyorum.
Royalbet adlı sitede yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sitede yaptığım işlemler sonrası Bonus istememi engelliyorlar...
