Royalbet'te Kazancım Hesaba Yansımıyor
Royalbet üzerinden aynı gün içerisinde iki adet kupon yaptım. Bu kuponlardan biri tuttu, diğeri gelmedi; ancak gelen kuponun kazancının hesabıma ödemesi yapılmadı. Kuponum geldiği halde bakiyeme yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun ivedilikle incelenerek gelen kuponuma ait kazancın eksiksiz ve derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için hesap bilgilerimi, talep edildiği takdirde Royalbet’in resmi iletişim kanalları üzerinden iletebileceğimi özellikle belirtmek isterim.
Bu durumun acilen düzeltilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kazanan Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Diğer Kupon Sistemde Görünmüyor
Royalbet üzerinden iki adet kupon oynadım. Bu kuponlardan biri sisteme hiç düşmedi, diğer kupon ise kazandığı halde ödemesi yapılmadı. Yani bir kuponu...