Royalbet’te Yatırımlarımın Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir Royalbet sitesini kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki gündür yaptığım yatırım işlemleri, daha önce alışık olduğum şekilde anında değil, anlam veremediğim şekilde gecikmeli olarak hesaba yansımaya başladı.
Canlı desteğe bağlandığımda, yoğunluk yaşandığı zamanlarda bu tür gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı söylendi. Fakat ben aracı firmayı değil, doğrudan Royalbet’i muhatap alıyorum ve yatırımlarımın zamanında, sorunsuz bir şekilde hesabıma geçmesini bekliyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle işlem saatleri ve diğer kişisel sayılabilecek detayları burada belirtmiyorum. Yine de sistemleriniz üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını sağlayarak bu gecikme sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yatırımlarımın eskiden olduğu gibi hızlı bir şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.