Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necmi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Bonusu Tanımlanmadı, ID Çakışması Hatası

profile
29 Nisan 13:44
60
Necmi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili hızlı bir geri dönüş aldım ve süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Destek ekibine teşekkür ederim.”

Royalbet sitesinden üyelik ve Bonus teklifi içeren bir mesaj aldım. Mesajda üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalardan bahsediliyordu, bu nedenle siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi açtıktan sonra vaat edilen üyelik bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Site panelinde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu gerekçe ile bonusum verilmiyor. Daha önce bu siteye hiçbir şekilde giriş yapmadım, herhangi bir üyelik açmadım. Buna rağmen sanki daha önce hesap açmışım gibi işlem yapılıyor ve Bonus hakkım reddediliyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, buna rağmen sadece sistemsel bir hata ya da yanlış eşleştirme olduğunu düşündüğüm bu durumun, ilgili ıd üzerinden yeniden ve dikkatlice incelenmesini talep ediyorum. Kendimden eminim ve bu konuda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Üyelik aşamasında tarafıma vaat edilen bonusların eksiksiz tanımlanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

Necmi
Necmi
30 Nisan 13:33

Sorunumla ilgili hızlı bir geri dönüş aldım ve süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Bonusu Verilmedi Ve ID Çakışması Hatası

profile
09 Şubat 13:18
224
"Üyelik bonusum verilmedi ama ıd çakışması sorununu çözüp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Güvenilir bir site."
5
Mithat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaat Edilen Bonus Hesabımda Görünmüyor

profile
Mithat
23 Ocak 18:33
594
"Bonuslarım eklendi. Teşekkür ederim."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Talebim Reddediliyor Ve Güvenim Sarsılıyor

profile
21 Şubat 18:55
217

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz