Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilmi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüksek Para Yatıran Aktif Üyeye Bonus Verilmemesi

profile
17 Nisan 12:34
31
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık profesyonel şekilde ele alınıp kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.”

Royalbet’e uzun süredir üye olarak aktif şekilde oyun oynuyorum ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. Buna rağmen “hak edilen Bonus” konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum.

Benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve hesabını benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye Bonus tanımlanırken, benim hesabıma herhangi bir özel Bonus veya hediye Bonus eklenmiyor. Aynı platformda benzer veya daha düşük aktivitesi olan kullanıcılara Bonus verilip bana verilmemesi, kendimi değersiz ve ayrımcılığa uğramış hissetmeme neden oluyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor, kişisel bilgilerimi bu nedenle paylaşmak istemiyorum. Yine de hesap hareketlerim ve para yatırma geçmişim üzerinden kolayca görülebileceği üzere, sitede oldukça aktif bir kullanıcıyım. Buna rağmen hiçbir şekilde bana özel bir Bonus tanımlanmamasını kabul etmiyor, hesabıma hakkaniyetli ve tatmin edici bir özel Bonus eklenmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun incelenmesini, diğer kullanıcılarla aramdaki bariz Bonus farkının sebeplerinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hilmi
Hilmi
18 Nisan 14:11

Yaşadığım aksaklık profesyonel şekilde ele alınıp kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Mehtap sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Daha Az Yatıranlara Bonus Verilirken Bana Bonus Tanımlanmıyor

profile
Mehtap
15 Ekim 2025 21:37
187
Benzer Şikayet Yaz