Bonus Bakiyem Haksız Şekilde Silindi Şartlar Gözardı Edildi

Cihat

443

Sahabet hesabımda bonus puanlarımdan çarktan çıkan 500 TL için 2 kat çevrim sonrasında 30 kata kadar çekim hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım işlemler sonrası bakiyem haksız şekilde silindi. Slot oyununda bakiyemi 4.740 TL’ye kadar yükselttim, ardından yaklaşık 300 TL’lik çevrimi de “Originals” oyununda gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabımdaki toplam 4.740 TL bakiyem, “farklı alanda çevrim yaptınız” gerekçesiyle tamamen silindi.

Oysa bonus sayfasında açıkça “Ödüller şu alanlarda geçerli değildir: Canlı Oyunlar / Smartsoft / Tombala / JetX / Poker / Spor Bahisleri ve benzeri alanlar; aynı zamanda çevrime dahil olanlar bunlardır, ‘Originals’ oyunlar dahildir.” ifadesi yer alıyor. Ben de daha önce defalarca çevrimlerimi “Originals” oyunlarında yaptığım ve sorun yaşamadığım için bu kurala uygun hareket ettiğimi düşünerek işlem yaptım.

05.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında gerçekleşen bu işlemde, sitede yazan şartlara aykırı ve keyfi bir uygulama yapıldığını, bonus sayfasındaki kuralların dikkate alınmadığını görüyorum. Bu durum hem güven zedeleyici hem de kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım olarak karşımıza çıkıyor.

Sahabet’ten silinen 4.740 TL bakiyemin, bonus şartlarında yazan kurallara uygun şekilde eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mevcut tüm hesap hareketleri, ekran görüntüleri, bonus sayfasında yer alan şartlar ve firmaya ait saatlik hesap hareketleriyle birlikte konuyu siber suçlar birimine ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı, bu süreçle sonuna kadar ilgileneceğimi belirtmek istiyorum.

Gelişme

05 Şubat 13:05

Sahabet hesabımda (kullanıcı adım: cio1903) Bonus puanlarımdan çarktan çıkan 500 TL için 2 kat çevrim sonrasında 30 kata kadar çekim hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım işlemler sonrası bakiyem haksız şekilde silindi. Slot oyununda bakiyemi 4.740 TL’ye kadar yükselttim, ardından yaklaşık 300 TL’lik çevrimi de “originals” oyununda gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabımdaki toplam 4.740 TL bakiyem, “farklı alanda çevrim yaptınız” gerekçesiyle tamamen silindi.

Oysa Bonus sayfasında açıkça “Ödüller şu alanlarda geçerli değildir: Canlı Oyunlar / Smartsoft / Tombala / jetx / Poker / Spor Bahisleri ve benzeri alanlar, aynı zamanda çevrime dahil olanlar bunlardır, ‘originals’ oyunlar dahildir.” ifadesi yer alıyor. Ben de daha önce de defalarca çevrimlerimi “originals” oyunlarında yaptığım ve sorun yaşamadığım için, bu kurala uygun hareket ettiğimi düşünerek işlem yaptım.

05.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında gerçekleşen bu işlemde, sitede yazan şartlara aykırı ve keyfi bir uygulama yapıldığını, Bonus sayfasındaki kuralların dikkate alınmadığını görüyorum. Bu durum hem güven zedeleyici hem de kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım olarak karşımıza çıkıyor.

Sahabet’ten silinen 4.740 TL bakiyemin, Bonus şartlarında yazan kurallara uygun şekilde eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mevcut tüm hesap hareketleri, ekran görüntüleri, Bonus sayfasında yer alan şartlar ve firmaya ait saatlik hesap hareketleriyle birlikte konuyu siber suçlar birimine ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı, bu süreçle sonuna kadar ilgileneceğimi belirtmek istiyorum.