15 Ocak Perşembe günü saat 22:00–23:00 civarlarında sahabet.com üzerinden oyun oynadım ve toplamda yaklaşık 5150 TL kazandım. Bu kazancın 4500 TL’sini Amusnet’ten, kalan 650 TL civarını ise eet Dijital üzerinden elde ettim. Daha sonra hesabımda kazançlarım varken, “eg oynadım” denilerek tüm bonuslar düzenlendi ve sadece ana param iade edildi, kazandığım paraların tamamına el konuldu.
Tarafıma sistem tarafından “sözde kural ihlali” yapıldığı gerekçesi sunuldu ancak ben böyle bir kural ihlali yapmadım. Özellikle eet Dijital’de oynadığım oyuna bonusla değil, kendi yatırdığım 1000 TL paramla girdim. Buna rağmen haksız şekilde kazancım silinip yalnızca ana paramı bırakmaları açık bir haksızlık ve mağduriyettir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlandım ve Latif isimli temsilci de aynı şekilde eet Dijital oyununa bonusla girmişim gibi ifade ederek kazancın ödenmeyeceğini söyledi. Hesabım kapatılmadı, erişimim engellenmedi ancak kazancım üzerinde resmen haksız bir şekilde tasarrufta bulunuldu, yani kazandığım yaklaşık 5000 TL’ye el konuldu.
Ben, sahabet.com’un bu keyfi ve haksız işlemini iptal ederek, el konulan toplam kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.