Sahabet sitesinde 19 Ocak tarihinde düzenlenen bilet etkinliğine katıldım. Etkinlikte, Milli Piyango’nun büyük ikramiye çıkan bileti baz alınarak, kendi bilet numaralarımızla karşılaştırma yapılacağı ve son iki, üç, dört, beş ve altı rakamı tutan biletlere farklı tutarlarda ikramiye verileceği açıkça reklamlarla duyuruldu.
Benim biletimin son iki rakamı, Milli Piyango’da büyük ikramiye çıkan biletin son iki rakamı olan 58 ile birebir aynı olduğu için, ilan ettikleri kurala göre 200.000 TL ikramiye kazanmış olmam gerekiyor. Toplam ikramiye havuzunun ise 3.000.000 TL olduğu belirtilmişti.
Canlı destek üzerinden görüştüğüm Sahabet çalışanı g*** Bey’e, bu bilet etkinliğinde son iki rakamına göre ikramiye kazananların açıklanmadığını ve durumumu sorduğumda sonuçların 29’unda açıklanacağını söyledi. Buna rağmen daha sonra bütün biletlerin sonuçlarının aslında açıklandığını, ancak biletlerime ikramiye isabet etmediğini belirttiler. Hem başlangıçta verilen bu tarih bilgisi hem de sonrasında biletlerime ikramiye çıkmadığını söylemeleri arasında çelişki bulunuyor ve bu durum kafamı karıştırıyor.
Reklamlarında ve etkinlik duyurusunda belirtilen kurallara göre biletimin son iki rakamı 58 ile tuttuğu halde, bana “ikramiye çıkmadı” denmesini ve açıklamanın sürekli değişmesini son derece yanıltıcı buluyorum. Şeffaf ve net bir şekilde önce tüm sonuçların açıklandığı, sonra son iki rakam için 29’u beklemem gerektiği söylenmesi, bu etkinliğin düzeni konusunda güvenimi tamamen zedelemiştir.
Sahabet’in, ilan ettiği kurallara uygun şekilde biletimin son iki rakamının tuttuğunu kabul ederek 200.000 TL ikramiyemi eksiksiz ödemesini ve hem tarih değişiklikleri hem de “ikramiye isabet etmedi” denilmesinin gerekçesi hakkında yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.