Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sekabet
  • Bonus Şartları Geriye Dönük Değiştirildiği İçin Hakkım İhlal Edildi
ID:35350772
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartları Geriye Dönük Değiştirildiği İçin Hakkım İhlal Edildi

profile
Utku
Sekabet
04 Mart 02:21
323
Utku'nun Teşekkür Mesajı
“Sekabet’te faydalandığım Bonus kampanyasının çevrim şartlarıyla ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında destek ekibi benimle iletişime geçti. Konu detaylı şekilde incelendi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapılarak yaşanan durum çözüme kavuşturuldu.”

Sekabet’te faydalandığım bir bonus kampanyasının çevrim şartları, kampanya bittikten sonra geriye dönük olarak değiştirildi. Bonus şartlarını kabul ederken geçerli olan kurallara göre hareket ettim, ancak daha sonra bu şartların sonradan güncellendiğini ve sanki en baştan beri böyleymiş gibi uygulandığını gördüm.

Kullanıcıların onayıyla kabul ettiği koşulların, kampanya tamamlandıktan sonra tek taraflı ve geriye dönük olarak değiştirilmesini hem hakkaniyete hem de güven ilişkisine aykırı buluyorum. Kampanya başladığı andaki şartların geçerli sayılmasını ve hak kaybım varsa bunun giderilmesini talep ediyorum.

Utku
Utku
06 Mart 13:10

Sekabet’te faydalandığım Bonus kampanyasının çevrim şartlarıyla ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında destek ekibi benimle iletişime geçti. Konu detaylı şekilde incelendi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapılarak yaşanan durum çözüme kavuşturuldu.

Benzer Şikayetler

5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Ve Oyun Kurallarının Habersiz Değişmesi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Direnç
Sekabet
15 Ocak 11:10
410
"Şikayetimle ilgili yapılan inceleme ve sağlanan çözüm için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak değerlendirilmesi ve giderilmesi, platforma olan güvenimin yeniden oluşmasını sağladı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve geri dönüşler için Sekabet ekibine teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına kuralların daha şeffaf ve sabit şekilde uygulanmasını temenni ederim."
5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Belirsiz Çevrim Şartları Bonus Silinmesine Yol Açtı

profile
Canberk
Sekabet
27 Ocak 01:42
330
"Sekabet’te kullandığım bonusun çevrim şartlarının yeterince açık olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet, yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Bonus kurallarının belirsiz ve yoruma açık ifadeler içermesi dikkate alınarak, bonusum hakkaniyet çerçevesinde yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet giderilmiştir."
5
Cinar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Öncesi Bonus İptali Ve İade Talebi

profile
Cinar
Sekabet
10 Şubat 10:35
485
"Bonus uygulamalarıyla ilgili gerekli açıklamaların yapılması ve hesabımdaki hakların incelenerek düzenlenmesi memnuniyet vericidir. Sürecin netleştirilmesi ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim."
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Bonus Kampanyalarında Ağır Şartlar ve Ani İptaller Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Deniz
Sekabet
18 Eylül 2025 19:55
185

Sekabet’in sunduğu Bonus kampanyaları ilk bakışta cazip görünüyor. Ancak kampanyaların çevrim şartları oldukça ağır olduğu için bonusları kullanmak ne...

Benzer Şikayet Yaz