Sekabet Canlı Destekte Cevapsız Bekleyiş Ve Güven Sorunu
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Basit bir sorum olduğunda bile dakikalarca bekletiliyorum. Bağlansam bile çoğ...
Sekabet müşteri hizmetleri konusunda yetersiz kalıyor. Canlı destek hattına bağlanmak uzun sürüyor ve bağlandığınızda da sorunlara net bir çözüm sunulmuyor. Temsilcilerin çoğu geçiştirici cevaplar veriyor ve bu yaklaşım kullanıcıya değer verilmediğini hissettiriyor. Platforma olan güvenim azaldı. Daha eğitimli ve çözüm odaklı personel istihdam edilmesini, profesyonel bir destek hattı oluşturulmasını talep ediyorum.
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Basit bir sorum olduğunda bile dakikalarca bekletiliyorum. Bağlansam bile çoğ...
Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...
Sekabet’in canlı destek hattı kesinlikle yetersiz. Sıraya alınıyorum ve uzun süre bekliyorum. Bağlandıktan sonra ise çoğu zaman hazır mesajlarla geçiş...
Sekabet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekliyorum, bağlandığımda da hazır mesajlarla geçiştiriliyorum. Sorunuma özel bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcıların sorunlarına gerçek anlamda yardımcı olacak bir destek ekibine...