Sohbet Penceresi Kendiliğinden Kapanıyor Ve Geçmiş Siliniyor

Sayın Kadir Bey, Destek ekibiyle sohbet ederken sohbet penceresinin zaman zaman kapanması ve sayfa yenilendiğinde geçmişin kaybolması sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi zorladığını ve tekrar tekrar aynı konuyu açıklamanın yorucu olduğunu anlıyoruz. Bu sorunun çözümüne yönelik ilk adım olarak, tarayıcınızın önbelleği ve çerezlerini kontrol etmenizi öneriyoruz. Tarayıcınızda birikmiş eski veriler, sohbet penceresinin istikrarsız çalışmasına neden olabiliyor. Lütfen tarayıcınızın ayarlar menüsünden "Önbelleği temizle" ve "Çerezleri sil" seçeneklerini uygulayın; ardından sohbet penceresini yeniden başlatın. Bu adımı uyguladıktan sonra da aynı sorun devam ederse, lütfen tekrar bize bildirin. Sorunun kök nedenini daha detaylı inceleyerek kalıcı bir çözüm sunmak için yanınızda olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi