Sosyal Medyada Uzun Yanıt Süreleri Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Sonbahis sosyal medya hesaplarından mesaj attığım zaman yanıt almak biraz uzun sürüyor. Basit sorular için bile saatlerce beklemek gerekiyor. Hızlı y...
Sonbahis sosyal medya hesaplarından mesaj attığım zaman yanıt almak biraz uzun sürüyor. Basit sorular için bile saatlerce beklemek gerekiyor. Hızlı y...
Mobil uygulamada sıkça karşılaştığım otomatik oturum kapanması, canlı maç izlerken ya da oyun oynarken büyük bir sorun oluşturuyor. Oturumum aniden ka...
Sonbahis'ten aldığım Bonus kodunu kullanmak istedim ama site içinde bu kodu nereye yazacağımı bir türlü bulamadım. Destek ekibine sordum ama otomatik ...
Sonbahis'in mobil uygulamasına girdiğimde telefonum sürekli donuyor. Sayfalar geç açılıyor, bazen uygulama tamamen kapanıyor. Telefonumda başka bir so...
Sonbahis sitesini bir süredir kullanıyorum ancak kullanıcı deneyimi açısından ciddi eksikleri olduğunu düşünüyorum. Site içi gezinme oldukça karışık v...

15 Şubat sabahı saat 07.49’da Sonbahis hesabıma yaklaşık 1.200 TL tutarında havale yöntemiyle yatırım yaptım. Yatırımım banka üzerinden sorunsuz şekil...

14.02.2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce banka havalesi yöntemiyle Sonbahis hesabıma 500 TL para yatırdım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen tutar Sonbahis hesabıma yansımadı. Sonbahis hesabımda kullanıcı adım Burak343449’dur. Canlı destek ile görüştüğümde yatırdığım tutarın "limit altı ...
Sonbahis'in mobil sürümünü sık kullanıyorum ancak uygulama zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve tekrar giriş yapmak gerekiyor. Ayrıca, bazı butonlar...
Sonbahis sitesinin tasarımı bence çok karmaşık. Özellikle canlı maç bölümünde yazılar çok küçük ve renkler birbirine karışıyor. Uzun süre ekrana bakı...
Bilgisayardan giriş yaptığımda bazı tarayıcılarda site düzgün açılmıyor. Özellikle safaride sayfa düzeni kayıyor ve bazı butonlar görünmüyor. Chrome d...
Sonbahis’ten gelen bildirim sayısı son zamanlarda arttı. Kampanya ya da Bonus hatırlatmaları iyi ama gün içinde birkaç kez mesaj almak rahatsız edici ...

14.02.2026 tarihinde Sonbahis hesabımda Bonus alımlarımın tamamen kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmeden Bonus haklarımın sonlandırılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen s...
Destek ekibiyle konuşurken sohbet penceresi bazen kendi kendine kapanıyor veya sayfa yenilenirse konuşma geçmişi tamamen kayboluyor. Sorunun çözümüyl...
Uygulama bildirimleri düzensiz çalışıyor. Önemli kampanyalar veya maç fırsatları sona ermeden önce bildirimlerin geç ya da hiç gelmemesi ciddi sorun y...
Mobil uygulama yeterince optimize edilmemiş. Bazı sayfalara girerken donma veya yavaşlama yaşanıyor. Kullanıcı deneyimi olumsuz etkileniyor çünkü hızl...
Tarayıcı üzerinden bazı oyunlara giriş yapmak diğer oyunlara göre oldukça uzun sürüyor. Yüklenme ekranında takılmak zaman zaman birkaç dakika sürebili...
13.02.2026 tarihinde saat 01.18’de Yapı Kredi hesabımdan Sonbahis hesabına 1.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem başarılı olmasına ve elimde dekont bulunmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık 35 dakika beklememe ve tarafınızca belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde uy...
Kampanya bildirimleri siteye giriş yaptığımda üst üste ve sürekli karşıma çıkıyor. Başlangıçta faydalı olsa da aşırı tekrarlanması kullanıcıyı rahatsı...
Gece geç saatlerde Sonbahis’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Kullanıcılar günün her saati aktif olduğu için bu durum...
Mobil uygulamadan sık sık bildirim geliyor ama çoğu bildirim güncel değil ya da aynı kampanya tekrar tekrar gönderiliyor. Bazen gece yarısı gelen bild...
Destek hattında kullanılan dil bazen çok kalıplaşmış ve robotik hissettiriyor. Kullanıcıya özel cevaplar verilmediği izlenimi oluşuyor. Daha samimi ve...
Sonbahis sitesinde tarayıcı uyumsuzlukları zaman zaman sorun yaratıyor. Bazı tarayıcılarda sayfalar tam yüklenmiyor veya içerikler eksik görünüyor. Tü...

Sonbahis sitesine 23:44’te Ziraat Bankası üzerinden anında havale yöntemiyle 500 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemin dekontu olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve gönderdiğim para ortada kaldı. Bu durum üzerine Sonbahis canlı destek ile görüştüğümde, gönderim ...
Bazı turnuvaların duyuruları bayağı geç yapılıyor, bu da katılmak isteyenlerin zamanında bilgi almasını engelliyor. Sonuçta, fırsat kaçıyor. Özellikle...