Starzbet Çekim Talebim İşlenmedi, Şikayet Hattı Kapalı

Uzun süredir üyesi olduğum Starzbet’te yaklaşık bir aydır ciddi iletişim ve işlem sorunu yaşıyorum. Siteye giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle şikayet hattına hiçbir şekilde yazamıyorum ve numaramın engellendiğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunları resmi olarak iletemiyorum.

Kısa süre önce siteden ödül aldım ve sekizinci seviyeye kadar dış çekim talebi verdim. Ancak hiçbir ödeme yapılmadı, çekim talebi verdiğim tutarlar oyun hesabına geri döndü. Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da yaklaşık kırk dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Ayrıca bu akşam oynadığım oyunlarda da ciddi bir haksızlık ve hata olduğunu düşünüyorum. Bu akşamki tüm oyun işlemlerimin Starzbet tarafından detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, haksızlık tespit edilmesi halinde bu oyunlardan doğan tüm kayıplarımın iade edilmesini talep ediyorum.

Hem şikayet hattına ulaşamamam hem de canlı desteğin yanıt vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Starzbet’ten, şikayet hattı ve diğer iletişim kanallarındaki engelimin kaldırılmasını, bu akşam oynadığım oyunlar da dahil olmak üzere hesabımdaki tüm işlemlerimin ayrıntılı olarak incelenmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.