Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.500 TL Kazancımın Kayıp Bonus Sebebiyle Engellenmesi

profile
10 Mart 09:40
61

Süperbet hesabımda Pazar günü ana bakiyem ile kupon yaptım ve kuponlarım pazartesi akşam sonuçlandı. Kuponlarım tutmasına rağmen hesabıma kayıp bonusu tanımlamışlar, bu işlem benim bilgim ve onayım olmadan yapılmış.

Kazancımı çekmek istediğimde tarafıma “kayıp Bonus aldınız, kaybınızı silip sadece 1.000 TL çekim verebiliriz” denildi. Ben ana bakiyem nerede diye sorduğumda ise net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Şu anda çekmek istediğim tutar 10.500 TL olmasına rağmen hesabımda sadece 1.300 TL bakiye görünüyor.

Canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi ve ilgilenilmedi. Kayıp Bonus bahanesiyle kazancımın engellendiğini ve ana bakiyemin yok sayıldığını düşünüyorum.

Süperbet’ten, hesabımdaki 10.500 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde ana bakiyem olarak tanımlanıp tarafıma ödenmesini ve bu tür haberim olmadan yapılan Bonus tanımlamaları konusunda güven verici, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı : Ozkaya123

Gelişme
Gelişme

10 Mart 09:24

Süperbet sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Pazar günü hesabıma 5.000 TL yatırdım ve anaparamla bahis yaptım. Kuponlarım 09.03.2026 pazartesi akşamı sonuçlandı ve ana bakiyem 10.500 TL oldu.

Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan hesabıma kayıp bonusu tanımlanmış. Daha sonra kuponlarım geldi ve ben para çekme talebi oluşturmak istediğimde bana kayıp Bonus aldığım için sadece 1.300 TL çekebileceğim söylendi. Kayıp bonusu bilgim ve onayım dışında tanımlanmasına rağmen ana bakiyemi bu gerekçeyle silip sadece 1.300 TL çekime izin vermeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sadece 1.300 TL çekebileceğim, bunun dışında bir şey yapamayacakları ifade edildi. Hem ana param hem de kazancım bu şekilde bloke edilmiş durumda ve bu süreçte ciddi bir güven kırıklığı yaşadım.

Ben, ana param ve kazancım dahil olmak üzere toplam 10.500 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bilgim dışında tanımlanan Bonus nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle yaşanan güven kaybı için de gerekli açıklamanın ve özrün tarafıma iletilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Kazancım Ödenmedi, Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı

profile
28 Kasım 2025 09:46
262

Superbet'te Habersiz Bonus Yüklemesi Kazancımı Yarıya İndirdi

profile
Dursun
23 Aralık 2025 22:03
911
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabımdan Silinen 63.000 TL Ve Reddedilen 32.000 TL Çekim Talebi

profile
İbrahim
01 Ocak 15:18
348
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabımda 32.000 TL Bakiyem Haksız Şekilde Sıfırlandı

profile
29 Ocak 03:04
305
Benzer Şikayet Yaz