Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve Belirsiz Müşteri Desteği

profile
05 Nisan 18:23
47

Superbet’te “tayfur69” kullanıcı adlı hesabımda kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını defalarca ve net bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 5 gündür bir türlü doğrulanmadı. Siteyi bu süre içinde aktif olarak kullanamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Bu doğrulama sorununu ilk kez yaşamıyorum ve her defasında aynı belirsizlikle karşılaşıyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir cevap alamadım; sadece oyalayıcı ve geçiştiren yanıtlar verildi.

Kimlik bilgilerimi paylaşarak üzerime düşen bütün sorumlulukları yerine getirmiş olmama rağmen hesabımın neden hâlâ doğrulanmadığının açıklanmasını ve hesabımın en kısa sürede doğrulanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 13:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar Cemil T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Kimlik Hatası Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 22:25
218
Benzer Şikayet Yaz