to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir kupon oynadım ve bu tutar mevcut bakiyemden düşüldü. Daha sonra sistemde kuponun iptal olduğunu ve kazancımın yandığını gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştığımda, işlemin oynadıktan 52 saniye sonra iptal edildiğini, paramın iade edildiğini ve yaptığım bahsin aslında kabul edilmediğini söylediler.
Hem kupon bedelinin hesabımdan çekildiğini kabul edip hem de bahsin geçersiz sayıldığını belirtmeleri, tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir durumdur. İtiraz etmek istediğimde ise hiçbir şekilde itirazın kabul edilmeyeceği, etsem bile dikkate alınmayacağı yönünde cevap aldım. Bu süreçte 4.200 TL tutarındaki kazancım fiilen yok sayıldı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, kuponumun ve kazancımın tekrar değerlendirilerek tarafıma hak ettiğim tutarın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Superbet üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar bakiyemden anında düşüldü. Ancak, müşteri temsilcisini aradığımda, bahsi oynadıktan sadece ...
