Kuponlarım Maç Sırasında Erken Ve Hatalı Kaybedildi
Superbet üzerinde bugün oynadığım iki farklı kuponla ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşadım. Maçlar devam ederken ve kuponlarım matematiksel olarak henüz kaybetmemişken, sistemde kuponlar kaybetmiş olarak göründü. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamlandı ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu. Aynı durumun üç maçta birden yaşanması, sistemde erken ve hatalı bir müdahale yapıldığını düşündürüyor.
Bu süreçte yaşananların tamamen sistemsel bir hata olduğunu ve kullanıcı aleyhine bir durum oluşturduğunu düşünüyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak hesabım üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını, maçların ve kuponların o anki durumlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer bir sorunun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de sistem tarafında gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet'te Erken Sonuçlandırılan Kuponların İncelenmesi Ve İade Talebi
Superbet Maçlar Bitmeden Kuponlarım Kaybetti Olarak Göründü: Haksız Sonuçlar!
Superbet sisteminde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve kaybetmemiş olmaları...