to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet sitesinde üyelik açmaya çalıştığımda, numaram üzerinden daha önce açılmış ve banlanmış bir üyelik olduğu gerekçesiyle yeni üyeliğim kabul edilmedi. Site tarafından gelen üyelik linkine tıklamama rağmen sistem üyeliğimi onaylamadı. Bunun üzerine sayfada yer alan iletişim numarasını aradım ve neden üyeliğimin kabul edilmediğini sorduğumda, telefon numaram üzerinden daha önce bir hesap açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu nedenle yeni üyeliğin açılamayacağını öğrendim.
Yaklaşık üç ay önce numaramı değiştirdim ve anladığım kadarıyla bu numaranın önceki sahibi bu hesabı açıp banlanmasına sebep olmuş. Bana ait olmayan, geçmişte başka biri tarafından kullanılmış bir numara yüzünden yeni üyelik açmamın engellenmesini adil bulmuyorum. Ban kararının süreli olup olmadığı veya neye göre kalıcı olduğuna dair de net bir bilgilendirme yapılmadı.
Numaramın devir tarihinin ve kayıt geçmişinin incelenmesini, bu hesabın önceki kullanıcıya ait olduğunun görülmesini ve bu doğrultuda ban engelinin kaldırılarak benim adıma yeni üyelik açılmasına izin verilmesini talep ediyorum. Kimlik doğrulaması gibi makul güvenlik adımlarını yerine getirmeye hazırım; mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
