to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet üzerinden canlı bahis oynarken maçların skor ve dakika bilgilerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı bahis yaptığım bir karşılaşmada ekranda maç 61. Dakikada 1-0 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek kuponumu oynadım. Kuponum sistemde “bekliyor” olarak görünürken sonrasında maçın aslında o anki gösterilen skordan farklı olduğunu, önceki dakikalarda goller olduğunu ve maçın görsel olarak yanıltıcı şekilde gösterildiğini fark ettim.
Canlı bahis gibi anlık bilgiye dayanan bir sistemde maç dakika ve skor bilgilerinin geriden gelmesi ya da hatalı gösterilmesi kullanıcıyı doğrudan zarara uğratmaktadır. Ben de bu görsel ve bilgi hatası nedeniyle yanlış yönlendirilip maddi kayıp yaşadım ve mağdur oldum. “Sorunu çözemiyoruz” şeklindeki yaklaşımla da karşı karşıya kalmak, bir kullanıcı olarak güvenimi tamamen sarsmıştır.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, hatalı maç gösteriminden kaynaklanan zararımın karşılanmasını ve canlı maç verilerinin gecikme veya yanlışlık olmadan, şeffaf ve doğru şekilde kullanıcıya sunulması için gerekli teknik ve sistemsel düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
