Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Canlı Desteği Yanıtsız Ve Umursamaz

profile
Kübra
29 Aralık 2025 20:02
106
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler.”

Superbet’in canlı destek hattının oyuncularla ilgilenme konusunda son derece yetersiz ve umursamaz davrandığını üzülerek belirtmek istiyorum. Uzun zamandır, gerçekten mecbur kalmadıkça canlı destekle iletişime geçmemeye çalışıyordum çünkü daha önce de benzer şekilde geçiştirildiğim durumlar yaşadım.

Bugün bonuslar hakkında bilgi almak için canlı desteğe yazdım. Uzun bir süre yanıt bekledim ve sonunda aldığım cevap tamamen geçiştirici, kopyala–yapıştır bir mesajdı. Sorduğum soruya net bir açıklama getirmediğini belirttiğimde ise bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap dahi verilmedi.

Her sorunda destek hattına ulaşmak zorunda kalmaktan ve karşılığında bu kadar rahat, ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavırla karşılaşmaktan gerçekten çok sıkıldım. Superbet’ten, özellikle canlı destek ekibinin iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı konusunda acil şekilde iyileştirme yapılmasını ve oyuncuların sorularına net, tatmin edici yanıtlar verilmesini bekliyorum.

Kübra
Kübra
31 Aralık 2025 20:00

Bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Bonus Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Betül
07 Eylül 2025 11:40
86
Benzer Şikayet Yaz