Superbet Canlı Destekten Yetersiz İlgi Ve Geç Dönüş Nedeniyle Mağduriyet
Superbet sitesinin canlı destek hattından son derece memnuniyetsizim. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum çünkü müşteriyl...
Superbet’in canlı destek hattının oyuncularla ilgilenme konusunda son derece yetersiz ve umursamaz davrandığını üzülerek belirtmek istiyorum. Uzun zamandır, gerçekten mecbur kalmadıkça canlı destekle iletişime geçmemeye çalışıyordum çünkü daha önce de benzer şekilde geçiştirildiğim durumlar yaşadım.
Bugün bonuslar hakkında bilgi almak için canlı desteğe yazdım. Uzun bir süre yanıt bekledim ve sonunda aldığım cevap tamamen geçiştirici, kopyala–yapıştır bir mesajdı. Sorduğum soruya net bir açıklama getirmediğini belirttiğimde ise bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap dahi verilmedi.
Her sorunda destek hattına ulaşmak zorunda kalmaktan ve karşılığında bu kadar rahat, ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavırla karşılaşmaktan gerçekten çok sıkıldım. Superbet’ten, özellikle canlı destek ekibinin iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı konusunda acil şekilde iyileştirme yapılmasını ve oyuncuların sorularına net, tatmin edici yanıtlar verilmesini bekliyorum.
Superbet sitesinin canlı destek hattından son derece memnuniyetsizim. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum çünkü müşteriyl...
Superbet’te dört gündür bonusumun yatırılmasını bekliyorum. Her gün canlı desteğe başvurmama rağmen “sırayla veriyoruz” ve “çok yoğunluk var” şeklinde...
Superbet sitesinde son 4 gün içerisinde toplamda 30.000 TL kaybım oldu ve bu süreçte yatırım yapmaya da devam ediyordum. Birkaç saatliğine hesabımda p...