Superbet Canlı Destekte Yetersiz ve Umursamaz Yaklaşım Güvenimizi Sarsıyor
Superbet’in canlı destek hattının oyuncularla ilgilenme konusunda son derece yetersiz ve umursamaz davrandığını düşünüyorum. Uzun süredir mümkün olduğunca canlı desteğe yazmaktan kaçınsam da bugün bonuslar hakkında bilgi almak için tekrar iletişime geçmek zorunda kaldım.
Canlı desteğe bağlandığımda yarım saat kadar bekledikten sonra, sorumla doğrudan ilgisi olmayan, tamamen geçiştirici ve kopyala-yapıştır olduğu belli bir cevap aldım. Bunun sorumun cevabı olmadığını özellikle belirttiğim halde bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konuşma adeta yarıda bırakıldı.
Sürekli her küçük sorun için canlı desteğe yazmak zorunda kalmak, ardından bu kadar rahat ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni fazlasıyla yoruyor ve güvensizlik oluşturuyor. Canlı destek ekibinin oyuncuların sorularına gerçekten odaklanmasını, hazır şablonlar yerine açıklayıcı ve bireysel yanıtlar vermesini ve iletişim sırasında konuşmaları cevapsız bırakmamalarını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet Canlı Destekten Yetersiz İlgi Ve Geç Dönüş Nedeniyle Mağduriyet
Superbet sitesinin canlı destek hattından son derece memnuniyetsizim. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça iletişime geçmemeye çalışıyordum çünkü müşteriyl...