to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet sitesinde düzenli olarak aldığım haftalık şans bonusum bu hafta tanımlanmadı. Site üzerinde bir hafta içinde toplam 15.000 TL kaybım olmasına rağmen, normalde her hafta yatan bu Bonus bu kez hesabıma geçmedi ve sistem “panel hakkınız yok” şeklinde bir uyarı gösterdi.
Daha önce aynı koşullarda herhangi bir sorun yaşamadan bu bonusu alıyorken, bu hafta neden alamadığımı ve sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek istiyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistemsel kaydım ve işlem geçmişim üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak haftalık şans bonusumun neden tanımlanmadığının açıklanmasını ve şartları sağlıyorsam bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
