Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabım Çalındı, 3 Aydır Yanıtsızım Ve 19 Bin TL'me Ulaşamıyorum

03 Ağustos 21:44
125

22 Mayıs 2025 tarihinde Superbet hesabım (kullanıcı adım: kral0913) üzerinden toplam 19 bin TL’yi banka havalesiyle yatırdım. Yaklaşık bir saat içinde hesabıma izinsiz giriş yapılarak kayıtlı telefon numaram çıkarılmış ve 2FA güvenliği aktif edilmiş. O günden beri, yani yaklaşık üç aydır hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, şifre sıfırlama işlemlerini denedim ve canlı destek ile iletişime geçtim. Fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrıca, hesabımda yapılan güvenlik değişiklikleriyle alakalı olarak da bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmadı.

E-posta adresim ve banka dekontum elimde mevcut. Hesabımın güvenliği sağlanarak tekrar erişime açılmasını ve gerekirse yatırdığım 19 bin TL'nin iade edilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 14:36 (Şikayetten 16 saat sonra)
Onur
04 Ağustos 14:49

Canlı destek biz bir şey yapamıyoruz diyor bir sürü mail attım

Onur
04 Ağustos 17:36
hesabim-calindi-3-aydir-yanitsizim-ve-19-bin-tlme-ulasamiyorum-3.jpg
hesabim-calindi-3-aydir-yanitsizim-ve-19-bin-tlme-ulasamiyorum-1.jpg

Canlı desteğe yazın dediniz bakın çok yardımcı oluyorsunuz gerçekten

Benzer Şikayetler

Superbet Çekim Talebim İptal Edildi

Bahadır
23 Ekim 16:45
83

Superbet Hesabım Kapatıldı, Para Çekme İşlemim Gerçekleşmedi ve Destek Alamadım

Mehmet
29 Ekim 18:12
116
Benzer Şikayet Yaz