Superbet Hesabım Çalındı, 3 Aydır Yanıtsızım Ve 19 Bin TL'me Ulaşamıyorum

22 Mayıs 2025 tarihinde Superbet hesabım (kullanıcı adım: kral0913) üzerinden toplam 19 bin TL’yi banka havalesiyle yatırdım. Yaklaşık bir saat içinde hesabıma izinsiz giriş yapılarak kayıtlı telefon numaram çıkarılmış ve 2FA güvenliği aktif edilmiş. O günden beri, yani yaklaşık üç aydır hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, şifre sıfırlama işlemlerini denedim ve canlı destek ile iletişime geçtim. Fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrıca, hesabımda yapılan güvenlik değişiklikleriyle alakalı olarak da bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmadı.
E-posta adresim ve banka dekontum elimde mevcut. Hesabımın güvenliği sağlanarak tekrar erişime açılmasını ve gerekirse yatırdığım 19 bin TL'nin iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet Çekim Talebim İptal Edildi

Bahsi geçen sponsor site olan Superbet üzerinden dün saat 18:26’da çekim talebi verdim, ancak işlemim iptal edildi. Sonrasında bana saat 00:00’da tekrar çekim yapmam gerektiği söylendi, dediğiniz saatte tekrar denedim. Bugün ise saat 14:00’te çekim yapabileceğim iletildi. Tüm bu süreçte çift faktörl...
Superbet İzinsiz Kullanılan Telefon Numaramla Açılan Hesabın İptali Talebim Reddedildi
Superbet platformunda, telefon numaram kullanılarak tanımadığım bir kişi adına üyelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilett...
Superbet Hesabım Kapatıldı, Para Çekme İşlemim Gerçekleşmedi ve Destek Alamadım
Yaklaşık 3-4 aydır süperbet üyesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 26/10/2025 tarihinde hesabımdan turbo havale yöntemiyle 21.170 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemden 2-3 saat sonra hem param hesabıma ulaşmadı hem de süperbet hesabıma erişim sağlayamaz ol...
Superbet Hesabımdaki Bakiyem Başkasının Eline Geçti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Ekim 2025 tarihinde Superbet hesabımda 2.000 TL bakiyem vardı ve 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında sistemde güncelleme olduğu söylendi ve bir gün boyunca hesabıma erişimim engellendi. Ertesi sabah ise hesabıma giriş yapamaz oldum. Hesabımda 2fa güvenliği açık olmasın...