Süperbet adlı sitede para çekim talebi verdikten sonra hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan engellendi ve param tarafıma ödenmedi. Hesabımda önce 2.160 TL bakiyem vardı, bunu çekmek için talep oluşturdum ancak ödeme yapılmadı. Daha sonra spor turnuvasından 4.170 TL kazandım ve tekrar çekim talebi verdiğimde bu kez de hesabım tamamen engellendi.
Canlı destek ve müşteri temsilcisine defalarca yazdım ve arama talebi oluşturdum ancak her defasında aynı cevapsız ve geçiştirici tutumla karşılaştım, net bir açıklama yapılmadı ve param iade edilmedi. Ne sebeple hesap kapatıldığı, neden ödeme yapılmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Süperbet’in, engellediği hesabımdaki tüm kazanç ve bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini ve yaşanan durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.