Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabımda 330.000 TL'lik Bakiyeme 20 Gündür Erişemiyorum: Destek Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ramazan
18 Aralık 2025 04:06
316

Superbet hesabımda 330.000 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “yanlış giriş parametreleri” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe bağlandım ve info destek adresine mail gönderdim. Canlı destek her seferinde “aciliyetinizi iletiyoruz” demesine rağmen mail üzerinden hiçbir dönüş alamadım. Sorunumun ne olduğu, neden giriş yapamadığım veya ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hesabım dondurulduğu ilk günlerde info destek adresine yazdığımda benden kimlik fotoğrafım ve kimliğim ile birlikte selfie fotoğrafım istendi, ben de istenen tüm belgeleri aynı gün gönderdim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne bir cevap verildi ne de ek belge talebinde bulunuldu, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Superbet’te bulunan 330.000 TL bakiyeme erişebilmem için hesabımın derhal açılmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 13:52

Superbet’te “Zaza02021” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “yanlış giriş parametreleri” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 330.000 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 20 gün önce Superbet info destek birimi benden kimlik bilgilerimi, kimlik kartımın fotoğrafını ve kimliğimle beraber selfie çekmemi istedi. Tüm bu kişisel ve hassas verilerimi istenildiği şekilde kendilerine ilettim. Ancak o tarihten bu yana ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe her yazdığımda ise sadece “durumunuzu aciliyetle iletiyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyor, somut bir çözüm veya net bir açıklama verilmiyor. Kimlik bilgilerimi ve fotoğraflarımı göndermiş olmama rağmen bu kadar uzun süre yanıt alamamak ve hesabıma erişememek hem güven açısından beni tedirgin ediyor hem de maddi olarak mağdur ediyor.

Superbet’ten, “Zaza02021” kullanıcı adlı hesabımın derhal incelenerek yeniden erişime açılmasını ve hesabımda bulunan 330.000 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerim ve kişisel verilerimle ilgili yapılan işlemler hakkında da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
Ramazan
Ramazan
21 Aralık 2025 03:50

Kesinlikle kimsenin süperbi kullanmasını tavsiye etmiyorum 50.000 TL’ye para yatırdım Bonus kullanmadım bakiyem 330.000 TL oldu para çekmeme mani oldular ve hesabımı kapattılar açıklamasız tam bir aydır uğraşıyorum gün içerisinde mail‘den size cevap gelecektir diyor arkadaşlar sakın paranızı buraya kaptırman tam bir dolandırıcı sitesibaşka hiçbir açıklaması yok

Ramazan
Ramazan
21 Aralık 2025 03:54

kazancınızdan sonra her şeye bir bahane bulup kazancınızı vermemeye çalışıyorlar bakın ben 50.000 TL bakiye yükledim hiçbir Bonus almadım bakiyem 380.000 TL oldu bir gün beni oyaladılar parayı çekmem için yani bu da onların yanına kalmayacak kesinlikle süper Batt’teki tüm yatırım yerlerindeki ibanları şikayet edilecektir her gün her zaman bu 330.000 TL mi onların yanına kar kalmayacaktır gerekli bütün yerlere de şikayet edilecektir  canlı desteğe bağlandığım da sadece otomatik cevap vermeye başlar belli bir süreden sonra

Ramazan
Ramazan
21 Aralık 2025 04:20

Evet arkadaşlar bakın görün ne olduklarını bilin şimdi de beni mail üzeri engellediler resmen bir yanıltıcılık sistemi kurmuşlar kaybedenler zaten içeride kalıyor kazananlardan da bir türlü parasını teslim etmemeye çalışıyorlar ufak tefek kazançları yatırıyorlar ama büyük kazançları asla yatırmıyorlar super bet hakkı yiyen bir sayfadır

Ramazan
Ramazan
31 Aralık 2025 18:41

Superbet bahis sitesinde bulunan hesabımda yaklaşık 380.000 TL bakiyem vardı. 50.000 TL’lik para çekim talebim onaylandı, ancak bu işlemden kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma girişim tamamen engellendi. Yaklaşık 35 gündür hesabıma erişemiyorum. Durumu defalarca e‑posta yoluyla ilettim. Benden kimlik ve selfie fotoğrafı istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz gönderdim. Buna rağmen ne hesap erişimim açıldı ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını, sadece mail atmam gerektiğini söylüyorlar; e‑posta attığımda da yanıt alamıyorum. Hesabımda hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım, herhangi bir Bonus kullanmadım, sadece oyunları oynadım. Buna rağmen açıklama yapılmadan hesabıma erişim engellenmesi ve bu kadar uzun süre mağdur edilmem, büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Hesabımın derhal yeniden aktifleştirilmesini ve hesabımda bulunan tüm bakiye tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma neden girişimin engellendiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ramazan
Ramazan
12 Ocak 12:18

Yaklaşık 8 aydır Superbet sitesini düzenli olarak kullanıyordum ve daha önce defalarca 50 bin tl, 70 bin tl gibi tutarlarda para çekimi yaptım, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bakiyem yaklaşık 330 bin tl’ye ulaşıp para çekme talebi verdikten sonra, hiçbir gerekçe, uyarı ya da belge talebi olmadan hesabım tamamen kapatıldı ve parama erişemez hale geldim. Hesabım kilitlendikten sonra canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim, ancak sadece 2–3 adet otomatik cevap verilip hemen destek hattından atıldım. Ne neden hesabımın kapatıldığı ne de 330 bin tl bakiyemle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Superbet’in, daha önce sorunsuz şekilde ödemesini yaptığı bakiyeleri, tutar yükselince hiçbir açıklama yapmadan bloke etmesini kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve içeride bulunan 330 bin tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, benzer durumda olan ya da siteyi kullanmayı düşünen insanların da bu durumu bilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak bu şekilde mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Superbet Hesabımda Erişim Sorunu ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 18:17
199
superbet-hesabimda-erisim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabıma Erişim Sorunu ve Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 14:28
169
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Engeli Ve Yetersiz Destek: Superbet'te 12.800 TL'lik Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
14 Aralık 2025 19:07
197
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabıma Erişim Sağlanamıyor, 300 Bin Tl Bakiyem Riskte Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
09 Kasım 2025 21:34
69
Benzer Şikayet Yaz