Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbet Hesabımdaki 13.000 TL Bakiye Bilgim Dışında Oyunlarda Harcandı Mağduriyetim Giderilsin

14 Eylül 12:31
150

14/09/2025 tarihinde Superbet hesabımda 13.000 TL bakiye bulunuyordu. O gün hesabımı kullanıp çıkış yaptıktan yaklaşık üç-dört saat sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hesabın giriş geçmişini kontrol ettiğimde, iki kez giriş yapılmış ve her birinde birer dakika kalınmış, ardından tüm paramın Sweet Bonanza 1000 oyununda tekli spin oynanarak harcandığını gördüm. Bu işlemler benim bilgim dışında gerçekleşti; o sırada uyuyordum ve hesabıma giriş yapamıyordum. Şifrem doğru olmasına rağmen erişim sağlayamadım, bu nedenle şifremi değiştirmek zorunda kaldım. Şifre değişikliği sırasında e-posta adresime onay mesajı geldi, ancak başka bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Hesabımda herhangi bir para çekme veya banka işlemi de gerçekleşmemiştir.

Bu konuyla ilgili olarak Superbet canlı desteğe başvurdum fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi. Hesabımda yaşanan bu güvenlik ihlali nedeniyle mağdur oldum ve 13.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hesap bilgilerim: ya***@gmail.com

profile
1 Destek
Galip
14 Eylül 13:01

Ve hesaba girememe sebebim de hesabımın şifresi değiştirilmiş öyle onanmış ve bitirilmiş içindeki para

15 Eylül 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Superbet Hiçbir Açıklama Olmadan Hesabımdaki 14.000 TL Bakiyem Silindi

Bayram
04 Ekim 01:00
398
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabımda Bilgim Dışında Şifre Değişikliği ve Bakiye Sıfırlanması

Hakkı
19 Ağustos 18:01
720
Superbet Hesabımda Bilgim Dışında Şifre Değişikliği ve Bakiye Sıfırlanması
Superbet Hesabımda Bilgim Dışında Şifre Değişikliği ve Bakiye Sıfırlanması
Superbet Hesabımda Bilgim Dışında Şifre Değişikliği ve Bakiye Sıfırlanması
Superbet Hesabımda Bilgim Dışında Şifre Değişikliği ve Bakiye Sıfırlanması
+2

Superbet Hesabımda Onayım Dışında Şifre Değişikliği Ve Bakiye Kaybı Yaşadım

Mahsum
25 Eylül 11:56
299
superbet-hesabimda-onayim-disinda-sifre-degisikligi-ve-bakiye-kaybi-yasadim-3.jpg
superbet-hesabimda-onayim-disinda-sifre-degisikligi-ve-bakiye-kaybi-yasadim-1.jpg

Superbet Hesabımdaki 96.000 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şükrü
08 Ağustos 03:55
470

Superbet Kazandığım Bakiyem İzinsiz Silindi, Mağdur Edildim!

Fatma
09 Ekim 15:23
499
Benzer Şikayet Yaz