Superbet İptal Edilen Maçın Kuponda 1 Oran Olarak İşlenmemesi

Superbet üzerinde yaptığım kuponumda tüm maçlar tutmasına rağmen bir maç iptal edildi ve kupon hâlâ “bekliyor” olarak görünmektedir. Normal bayilerde iptal olan maçların oranı 1 olarak sayılırken, Superbet tarafında bu şekilde işlem yapılmadığını görüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

İptal olan maçın da normal uygulamada olduğu gibi 1 oran üzerinden değerlendirilerek kuponumun sonuçlandırılmasını ve kazancımın hesabıma yatırılmasını istiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmekle birlikte, sadece kuponumun kurallara uygun şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.