Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet İşaretleme Şartı Bilinmediği İçin Bonus Verilmedi

profile
04 Ocak 17:08
118
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Bonuslarımın hesaplanıp ekleneceği söylendi. Teşekkürler.”

Superbet sitesinde artı bonuslardan faydalanmak için yatırım yaptım ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim bir “işaretleme” şartı sebebiyle bonusum verilmedi.

Siteye girdiğimde artı Bonus kampanyasından yararlanmak için hızlıca işlem yaptım ve bu özel bonustan faydalanmak amacıyla 6.000 TL tutarında yatırım gerçekleştirdim. Ardından panel üzerinden bonusumu talep ettim. Ancak müşteri temsilcileri, sistemde bir işaretleme yapmadığım için bu bonusu alamayacağımı, bu kural sebebiyle bonusun verilmeyeceğini söylediler.

Ben bu işaretleme zorunluluğuna dair hiçbir yerde açık, anlaşılır bir bilgilendirme görmedim. Yatırım yaptıktan sonra, “en azından yatırım yapmadan önce bilgi verseydiniz” şeklinde bir cevapla karşılaşmak hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum oluşturdu. Özel bonustan yararlanmak amacıyla yaptığım 6.000 TL’lik yatırımın şu an benim için hiçbir anlamı kalmadı.

Superbet’in bu konuda şeffaf bir bilgilendirme yapmasını, yatırımı yaptıktan sonra değil, önce uyarı veya açıklama sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özel Bonus için yapmış olduğum yatırımın, kampanya koşulları net biçimde açıklanmadığından, tarafıma bonusun tanımlanması veya zararımın karşılanması yönünde çözüm bekliyorum.

Sinan
Sinan
06 Ocak 18:09

Bonuslarımın hesaplanıp ekleneceği söylendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Battal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Yeterli Bilgi Verilmedi!

profile
Battal
23 Aralık 2025 20:09
121
"Konu hakkında yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz