to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superbet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son oynadığım kuponumda maçların hepsi tutmuş olmasına rağmen sistemde kuponum “kaybetti” olarak çarpı işaretiyle görünüyor ve buna rağmen kazancım hesabıma yatırılmadı. Kuponuma baktığımda tüm maçların sonuçlarının doğru olduğunu görüyorum, bu yüzden sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için sadece durumu anlatmak istiyorum. Kuponumun tekrar incelenmesini, maç sonuçlarının kontrol edilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma WhatsApp üzerinden veya kayıtlı iletişim kanalım üzerinden acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaşanan bu durum güvenimi zedelediği için hem kuponumun hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sistemsel kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
