Superbet Kazancım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Superbet üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar bakiyemden anında düşüldü. Ancak, müşteri temsilcisini aradığımda, bahsi oynadıktan sadece ...
Süperbet üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir kupon yaptım ve bu tutar o anda mevcut bakiyemden düşüldü. Ancak daha sonra yaşadığım sorunda, kupon bedelinin hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen yaptığım bahsin geçersiz sayıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponu oynadıktan 52 saniye sonra paramın iade edildiğini ve yaptığım bahsin hiç kabul edilmediğini söylediler. Fakat ben bu kuponu oynadığım anda bakiyemin düştüğünü, yani işlemin gerçekleştiğini net olarak gördüm. Buna rağmen hem kuponu geçersiz sayıp hem de kazancım olan 4.200 TL’yi yok saydılar. İtiraz etmek istediğimde ise hiçbir şekilde itirazımın dikkate alınmayacağını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar.
Kupon bedelini hesabımdan çektiklerini kabul etmelerine rağmen, bahsi geçersiz saymaları ve kazancımı ödememeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Süperbet’in bu işlemimi detaylı şekilde inceleyerek, hak ettiğim 4.200 TL kazancımı ve gerekiyorsa kupon bedelimi tarafıma eksiksiz olarak ödemesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Superbet üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar bakiyemden anında düşüldü. Ancak, müşteri temsilcisini aradığımda, bahsi oynadıktan sadece ...
Superbet üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar hesabımdan anında düşüldü. Ancak, müşteri temsilcisini aradığımda, oynadıktan 52 saniye son...
Superbet üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ancak, oynadıktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisini aradığımda, ...