Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Tipobet365’te aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Artık konunun sadece para değil güven meselesi olduğunu düşündüğüm için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.
İlk yaşadığım olayda, aynalama yöntemiyle oluşturulmuş sahte bir siteye yönlendirilmişim ve bunu sonradan fark ettim. Şifrelerimin orada kayıtlı kalması nedeniyle hesabıma izinsiz giriş yapıldığını düşünüyorum. Gerçek Tipobet365 hesabıma para yükleyip kasamı 30.000 TL’ye çıkardım, geç olduğu için çıkış yaptım. Daha sonra gece maçlarına kupon yapmak için tekrar girdiğimde bakiyemin önce 20.000 TL’ye düştüğünü, ardından 50.000 TL’ye, sonra da 200.000 TL’ye çıktığını gördüm. Hemen canlı desteğe bağlandım, hesabıma başkasının girdiğini söyledim, bu sırada bakiyem 28.000 TL civarındaydı. Kimlik bilgilerimi anında iletmeme rağmen hesabımı kapattılar, ertesi gün yeniden açtıklarında ise bakiyem tamamen sıfırlanmıştı. SMS onayı da gelmediği için güvenlik tarafında da sorun yaşadım ve bu olayı kendi hatam olarak görmeye razı olup konuyu kapattım.
Aradan 2–3 ay geçtikten sonra, hiçbir sorun yokken yine aktif şekilde oynarken bu kez Bonus Buy özelliğinden faydalandım. Ayın belirli günlerinde açılan bu özellik ile oynarken bakiyemi 300.000 TL’ye kadar çıkardım. Sistem otomatik olarak bakiyemi 100.000 TL’ye indirdi, onu da kabul edip oynamaya devam ettim. Çevrim şartını yerine getirmek için oyuna girdiğimde bakiyemin bir anda sıfıra indiğini gördüm. Canlı desteğe yazdığımda bunun “kural dışı katılım” olarak değerlendirildiğini, bakiyenin tekrar yüklenmeyeceğini söylediler. Biraz daha ısrar edince de artık hiçbir şekilde bonuslardan faydalanamayacağım ifade edildi. Bu durumdan sonra hesabımın kapatılmasını istediğimi belirttim, 9 gün boyunca hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir net dönüş yapılmadı.
Hem aynalama nedeniyle yaşadığım güvenlik problemi hem de Bonus Buy sürecinde açık bir şekilde mağdur edildiğimi düşündüğüm için, öncelikle son yaşadığım olayla ilgili bakiyemin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
