Tipobet Şikayet Sonrası Oyun Engeli Ve 40 Bin Tl Kayıp

Yaklaşık 6 yıldır üyesi olduğum Tipobet sitesinde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Siteye uzun süredir düzenli olarak para yatıran bir kullanıcıyım. Son dönemde toplamda yaklaşık 25-30 bin tl kaybetmemin ardından tarafıma 3.000 TL kayıp bonusu tanımlandı. Bu bonusla oyun oynayarak bakiyemi 135 bin tl seviyesine çıkardım ve canlı destek bana 88 bin tl çekim yapabileceğimi söyledi.

Bu süreçte yaşadıklarımı Şikayetvar üzerinden paylaştıktan sonra ise, özür beklerken tam tersine oyunlara müdahale edildiğini fark ettim. Oyunlarda spin atılamadı, bakiye olmasına rağmen oyunlar açılmadı ve yaklaşık 20 bin tl tutarında daha kayıp yaşamama sebep olundu. Toplamda 40 bin tl param bir şekilde silindi ya da oyunlara müdahale edilerek kaybettirildi. Canlı desteğe “oyunda param kaldı, oyun açılmıyor, spin atmıyor” dediğimde, görevli bana “kötü yorum yapmışsınız, belki ondan dolayıdır” diyerek üstü kapalı bir şekilde şikayetimi ima etti.

Şikayetimi siteden kaldırdığım anda oyunlardaki engelin kalktığını ve oyunların yeniden normale döndüğünü gördüm. Bu da aslında şikayetimle oyunlara getirilen kısıtlamalar arasında bağlantı olduğuna dair ciddi bir şüphe uyandırmaktadır. Canlı destekte ise açık açık “şikayeti kaldırırsanız belki sorunlarınız düzelir” denilerek kendimi resmen tehdit altında ve baskı altında hissettim. Bizler zaten bağımlılık riski taşıyan kullanıcılarız ve bu şekilde bizimle adeta oynanması, bu kadar rahat müdahale edilmesi beni son derece rahatsız etti.
T*** kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaşadığım bu süreçte, Tipobet’ten hem haksız şekilde silinen ve oyunlara müdahale edilerek kaybettirildiğini düşündüğüm tutarların iadesini hem de tarafıma yaşatılan bu yaklaşım ve baskı için açık bir özür talep ediyorum. Oyunlara keyfi şekilde müdahale edilmesinin, şikayetle ilişkilendirilerek engel konulmasının ve sonrasında şikayet kaldırılınca düzelmesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.