Kazanan Kuponumun Kazancı Gerekçesiz Silindi, Hesabım Engellendi!

Tümbet’te yaptığım bahis kuponu kazandığı halde, kazancım hiçbir gerekçe gösterilmeden silinmiş ve sadece ana param iade edilmiştir. Kullanıcı adım “ash” tır.

Galatasaray – Union Saint Gilloise maçında, Galatasaray’ın çok fazla eksiğinin olmasından dolayı karşı takımın kazanma ihtimalinin yüksek olduğunu düşünerek tamamen kendi analizim doğrultusunda usg tarafına bahis aldım ve kuponum doğru bir şekilde kazandı. Buna rağmen tarafıma “özel oran suistimali” gerekçesi sunularak kazanan kuponumun kazancı ödenmemiş, yalnızca yatırdığım ana para hesabıma iade edilmiştir.

Ben böyle bir suistimalde kesinlikle bulunmadım; oynadığım bahis tamamen kendi öngörüm ve analizimle yapılmıştır. Tümbet’in kendi sisteminde sunduğu oranlar üzerinden yaptığım yasal bir bahse sonradan “özel oran suistimali” gerekçesi uygulanması hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir tutumdur.

Yaşanan sorun sonrası hesabıma girişlerim de engellenmiş, yani sorunu çözmek yerine hesabımın fiilen kapatılması yoluna gidilmiştir. Hak edilmiş bir kazancın ödenmemesi ve ardından hesabın erişime kapatılması benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Kazanan kuponuma ait kazancımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yeniden eklenmesini, ayrıca hesabıma erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.