28 Kasım saat 21.59’da Tümbet hesabımda yaklaşık 1.375.000 TL kazancım bulunuyordu, bunun 250.000 TL’lik kısmı ana paramdı. Hiçbir uyarı yapılmadan kazancım silinip sadece ana param bırakılarak hesabım kalıcı olarak kapatıldı.
Olayın ardından canlı destek üzerinden ve Şikayetvar üzerinden Tümbet ile iletişime geçtim. Bana yalnızca “özel oran suistimali nedeni ile hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde standart bir cevap verildi. Daha önce benzer durumda başka bir oyuncuya, somut delil ve görseller sunduklarını, bunun oyuncunun en doğal hakkı olduğunu söylediklerini biliyorum. Böyle bir durumda benden de bağımsız olarak ekran kayıtları ve görsellerin ellerinde bulunduğunu düşünüyorum, ancak bana hiçbir somut delil, ekran görüntüsü veya kayıt paylaşılmadı, sadece tek cümlelik bir gerekçe ile hesabım kapatıldı.
Ana param daha sonra iade edildi ancak tüm kazancım silindi ve hesabım kapalı durumda. Ben Tümbet’ten, kazancımın tamamının ödenmesini talep ediyorum. Örneğin özel oran 5.50’ye yükseltildiyse, ilgili seçeneğin yükseltilmemiş, normal oranı üzerinden hesaplama yapılarak da olsa kazancımın ödenmesini istiyorum. Gerekçenin somut delilleriyle birlikte şeffaf şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eklediğim ekteki ekran kaydı tarafıma, fotoğraf ise başka bir oyuncunun canlı destek ile konuşmasına aittir.