Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Bakiyenin Sebepsizce Azalması Ve Güvenlik Sorunu

13 Ağustos 19:10
1.713

13.08.2025 tarihinde Ultrabet1095.com hesabımda 4.070 TL bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık 3 saat sonra tekrar kontrol ettiğimde, bakiyemin 520 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda şüpheli bir hareket de görmedim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim; bana hesabıma başkalarının giriş yaptığını söylediler fakat bu konuda herhangi bir açıklama ya da güvenlik önlemi sunulmadı. Ayrıca, bakiyemin eksildiğini kanıtlamam için benden bazı belgeler talep edildi.

Herhangi bir işlemim olmamasına rağmen bakiyemin eksilmesinin mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Kalan bakiyem dışında başka bir kaybım veya şüpheli bir durum yoktur. Kullanıcı adım: Horozyasin.

Bakiyemin eksik kısmının tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Eylül 23:44

Ultrabet hesabımda iki kez güvenlik ihlali yaşadım. Kullanıcı adım "Hor***in". 13 Eylül 2025 tarihinde, spor bahisleriyle ilgilenirken hesabıma müşteri hizmetleri tarafından izinsiz giriş yapıldı ve slot oyunlarında işlem yapıldı. O sırada hesabımda 3070 TL bakiyem vardı, ancak işlem sonrasında sadece 6 TL kaldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve şifre değişikliği yapmama rağmen tekrar aynı sorunla karşılaştım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma girenlerin bizzat kendi müşteri temsilcileri olduğunu belirttim ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve kaybolan 3064 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki 3.102 TL Bakiyem Bilgim Dışında Silindi Ve İade Edilmiyor

Süleyman
20 Ağustos 17:05
1.473

Ultrabet Hesabımdaki Para Bilgim Dışında Başka Hesaba Aktarıldı

Yasin
17 Ağustos 03:50
1.566

Hesabımdaki 17.400 TL Haksız Şekilde Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Çağla
10 Ekim 00:52
1.242
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu

Ercan
19 Eylül 13:24
683
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz