to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Vaycasino’da “q****3” kullanıcı adıyla Bonus aldım. 62.000 TL Bonus tutarıyla oynadım ve 5.000 TL çekim yapmak istedim. Öncelikle destek ekibi, 50.000 TL çevrim yapmam gerektiğini ve bunun her alanda geçerli olduğunu söyledi. Ardından 5.000 TL çekim yapabileceğim belirtildi. Çekim talebimi verdikten sonra ise kuralların değiştiğini, 200.000 TL çevrim yapmam ve 2.500 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde 5.000 TL çekebileceğimi belirttiler.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece kural değişikliğini ilettiler, başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda hesabımda 60.000 TL bakiye bulunuyor ve çekimim hâlâ gerçekleşmedi. Ödeme yöntemi olarak Paratim kullandım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Vaycasino’daki hesabımdan 1.250.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İlk para çekme işlemim olmasına rağmen, işlemim “inceleme” adı altında 4 gündür bekletiliyor ve iptal edildi. Hesabımda Bonus vardı ve tüm çevrim şartlarını eksiksiz olarak tamamladım. Çekim talebimi...
Vaycasino sitesinde 2.500 TL tutarında çekim talebim yaklaşık 3 saat önce gerçekleşti, ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Ayrıca Bonus çevrim kuralları oldukça mantıksız şekilde uygulanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, verilen yanıtlar tatmin edici de...
03 Kasım 2025 saat 01.50 civarında Vaycasino.com’daki hesabımdan yaklaşık 330.000 TL bakiyem silindi. O sırada %200 Bonus kampanyasından yararlanmıştım; 4.500 TL yatırarak 13.500 TL ile oyuna başladım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendi verdikleri komutların hata...
Vaycasino sitesine kredi kartıyla yatırım yaptım ve sitede oyun oynadım. Çevrim şartı ekranımda 0 (sıfır) görünüyordu, yani tüm çevrim işlemlerimi tamamlamıştım. Para çekim talebinde bulunduğumda, sistem bana 366.000 TL daha çevrim yapmam gerektiğini söyledi. Bu tamamen keyfi bir uygulamadır. Durum...
Vaycasino sitesinde uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar 50’nin üzerinde yatırım yaptım, daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. 01.11.2025 tarihinde yatırım yapıp oynamaya başladım, ardından 5.000 TL’lik bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Hemen sonrasında 1.000 TL daha yatırıp aynı oyunu oynamaya devam ...