to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 saat 01.50 civarında Vaycasino.com’daki hesabımdan yaklaşık 330.000 TL bakiyem silindi. O sırada %200 Bonus kampanyasından yararlanmıştım; 4.500 TL yatırarak 13.500 TL ile oyuna başladım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendi verdikleri komutların hatalı olduğunu gösteren ekran görüntülerini de ilettim. Müşteri temsilcisi, bakiyemin silinmesinin kupon bozdurma ile ilgili olmadığını ve bu durumdan kaynaklı bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak buna rağmen bakiyem silindi ve sorunun kupon bozdurma olduğunu bana ilettiler. Şu anda hesabımda yalnızca ana param olan 4.500 TL bakiye görünüyor, silinen tutar ise iade edilmedi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da engelleme yok, sadece bakiyem silindi.
Kullanıcı adım: Ta***k
Silinen bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 saat 23:45’ten sonra Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.500₺ yatırarak, 70.000₺ başlangıç bonusu ile spor bahisleri oynamaya başladım. Bonus kurallarına göre tüm bahislerimi minimum 1,85 oranından yaptım ve kurallara tamamen uydum. Kazanan kuponumda yaklaşık 1.479.925...
Vaycasino’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4500 TL tutarındaki ana bakiyem, para çekme talebi verdikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Hesap kullanıcı adım f***’dir. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhan...
VayCasino'da yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kullanıcı adım: t***. Dün, 4.400 TL yatırarak 14.000 TL başlangıç bakiyesi veren bir Bonus kampanyasından faydalandım. Kampanyada minimum çekim tutarı 140.000 TL, maksimum çekim tutarı ise 500.000 TL olarak belirtilmişti. Ben de bakiy...
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...
01.10.2025 tarihinde Vaycasino platformunda İmmersive Rulet oyununu oynadığım sırada, hesabımdaki 80.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya bildirim olmadan silindi. Aynı gün saat 00.00’da Vaycasino’nun Telegram adresinden yapılan duyuruda, mobil uygulamayı indiren 500.000 kişiye 1.500 TL Nakit Bonus kodu...