30 Eylül gecesi saat 02.00 civarında Vaycasino'da 1500 TL Nakit para kodu Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, kodun mobil uygulama üzerinden aktif edilmesi ve uygulamanın indirilmesi gerektiği belirtiliyordu. Ben uygulamayı yaklaşık 2 aydır kullanıyor ve güncel linke her zaman uygulama üzerinden erişiyordum.
Bonus kapsamında, 1000 TL yatırım yapıp 20.000 TL çekim hakkı veya bir milyon tl yapıp çekim hakkı olduğu belirtilmişti. Ben bu tutarı 450.000 TL'ye kadar çıkardım ve ardından canlı desteğe bağlanarak bir milyon tl'ye ulaşırsam bonusun verilip verilmeyeceğini sordum. Yaklaşık 10 saniye sonra bakiyem tamamen silindi. Hemen canlı desteğe tekrar bağlandım, fakat 30 dakika boyunca bekletildim ve sonunda bana kodu uygulama üzerinden aktif etmediğim gerekçesiyle bakiyemin 1000 TL olarak düzenlendiği söylendi.
Oysa uygulama zaten cihazımda kurulu ve tüm işlemleri uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Kampanya şartlarını okudum ve kabul ettim. Ancak bu şekilde mağdur edildim ve bakiyem silindi.
Kullanıcı adım: Keno2116
Silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum.