Vaycasino Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

15 Haziran sabahı saat 12 civarında Vaycasino hesabım kapatıldı ve para çekim işlemlerime izin verilmiyor. Kullanıcı adım (gh...). Hesabımda 500.000 TL tutarında bir kazancım bulunuyor ve bu tutarı kripto para yöntemiyle çekmek istemiştim. Ancak hesabım, risk birimi tarafından incelendiği gerekçesiyle kapatıldı ve sadece inceleme yapıldığı, dönüş yapılacağı söylendi. Şu ana kadar herhangi bir belge veya ek bilgi talep edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle hem canlı destek üzerinden hem de aranma talebi oluşturarak iletişime geçtim fakat net bir zaman verilmedi ve hesabıma erişimim tamamen engellendi.

Kazancım, sitenin '4.700 TL yatır, 18.000 TL ile başla, 500.000 TL çekim ver' kampanyası kapsamında elde edildi ve normal bakiyemle oynayarak kazandım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

Daha önce defalarca yüksek ödemeler yapan bir sitede bu sorunu ilk defa yaşıyorum. Umarım sorunum bir an önce çözülerek kazancım ödenir. Vaycasino'da bile problem yaşarsak, her yerde yaşarız. Böyle büyük ve güvenilir bilinen bir sitede neden bu sorunu yaşıyorum, anlamıyorum.