to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ağustos gecesi, Vaycasino aracılığıyla Sheratonbet’in güvencesiyle hesabıma giriş yaptım ve para çekme işlemi gerçekleştirdim. Çekim talebimden yaklaşık 2 saat sonra, hesabımdaki 51.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan silindi. Kullanıcı adım: n****, çekim işlemimin ID’si: 179454567591.
Önce bonusun spor alanında geçerli olduğu söylendi, bonusu tamamladıktan sonra ise slotta geçerli olduğu belirtilip bakiyem silindi. Sonrasında ise “anlık kural değişikliği olabiliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem Vaycasino hem de Sheratonbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntülerini de ekleyeceğim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Silinen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
24 Ağustos tarihinde Vaycasino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 6 saat boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, rulette 17 sayıdan fazla bahis oynadığım gerekçesiyle para çekme talebim...
Vaycasino’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4500 TL tutarındaki ana bakiyem, para çekme talebi verdikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Hesap kullanıcı adım f***’dir. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhan...
Vay Casino’da slot oyunlarından kazandığım bakiyemi çekmek için az önce 11.000 TL’lik banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Hesabımda 1.000 TL ile başlayıp 11.000 TL’ye ulaştım ve çekim talebimden sonra tüm bakiyem silindi. Hesabımda herhangi bir Bonus veya çevrim şartı yoktu, tamamen kendi k...
Vaycasino’da dün gerçekleştirdiğim para çekme işlemi sırasında, hem ana param hem de kazancım olan toplam 52.000 TL, bahis kuralı gerekçesiyle hesabımdan silindi ve tarafıma ödeme yapılmadı. İlgili bahis kuralı hakkında bana işlem sonrasında bir belge iletilmiş olsa da, oyun sırasında veya site içe...
01/10/2025'de Vaycasino’nun ortak olduğu sheratonbet sitesinde 4.000 TL yatırarak 20.000 TL Bonus kampanyasına katılmak istedim. Kampanya öncesinde Vaycasino canlı desteğine bağlanıp iki firmanın ortak olduğunu ve sheratonbet’in giriş linkini dahi kendilerinin paylaştığını gördüm. Vaycasino’da uzun ...