Vaycasino’nun resmi Telegram hesabı üzerinden paylaşılan VY1K promosyon kodunu kullandım. Bu kodla hesabıma nakit 1.000 TL yüklendi ve bu bakiyeyle her alanda geçerli olmak üzere 100.000 TL yapmam ve doğrudan çekim yapabileceğim açıkça belirtildi. Daha önce de aynı site üzerinden yatırım yapıp sorunsuz şekilde çekim işlemleri gerçekleştirmiştim.
Bu promosyon koduyla oynayıp şansım da yanımda gidince bakiyemi 140.000 TL’ye çıkardım ve 100.000 TL için çekim talebi verdim. Ardından site içi canlı destek tarafından hesabımda çoklu üyelik olduğu iddia edilerek hem çekim talebim reddedildi hem de tüm bakiyem sıfırlandı. Kullanıcı adım “cliyo***”, kayıtlı telefon numaram 0530 094 68*** ve işlem tarihi 21.11.2025’tir. Tüm yazışmaların ve görüşmelerin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Bu durum üzerine WhatsApp iletişim hattındaki temsilcilerle de tekrar görüştüm; ancak aynı cevabı verip çoklu üyelik bahanesiyle sorunu çözmediler ve bakiyemi iade etmediler. Daha önce bu sitede sorunsuz işlem yapmış olmama rağmen, kazancımın keyfi şekilde silinmesini ve çekim talebimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca, bu site üzerinden aynı T. C. Kimlik numarası ve aynı telefon numarasıyla ikinci bir üyelik açmak zaten teknik olarak mümkün değildir, sistem buna izin vermemektedir. Site yönetimi şu an çoklu üyelik bahanesine sığınıyor; ancak daha önce yaptığım para yatırma ve çekim işlemlerim defalarca onaylandı. Eğer iddia ettikleri gibi bir çoklu üyelik durumu olsaydı, o zaman da bu işlemleri onaylamamaları gerekirdi. Mantıklı bakıldığında, iddiaları kendi uygulamalarıyla çelişmektedir ve tekrar belirtmek isterim ki farklı farklı hiçbir üyeliğim yoktur.
Vaycasino’dan, promosyon şartlarına uygun olarak kazandığım 140.000 TL içinden verdiğim 100.000 TL çekim talebimin derhal onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.