Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Kazancım Ve Bakiyem Sebepsizce Silindi, Ana Paramın İadesini İstiyorum

19 Kasım 07:49
853

18.11.2025 tarihinde VayCasino’nun Android mobil sitesi üzerinden 705.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra işlemim “zaman aşımından dolayı reddedildi” ve ardından hesabımdaki tüm bakiye silindi. Bu süreçte herhangi bir hata yapmadım ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, risk birimi tarafından sadece zaman aşımı nedeniyle bakiyemin silindiği söylendi. Ancak bu kadar yüksek bir meblağ kazandığım ilk deneyimim olmasına rağmen, kazancımın tamamen silinmesi ve hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.

Kazancımı alamayacaksam bile en azından yatırdığım ana param olan 22.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap kullanıcı adım: K***5. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

vaycasino-kazancim-ve-bakiyem-sebepsizce-silindi-ana-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
profile
1 Destek
Mahmut
19 Kasım 08:11

Merhaba, bugün vaycasino sitesinin müşteri hizmetleri ile konu hakkında görüştüm. Ve haklı olduğuma dair bir ipucu aldım. Bunu sizinle paylaşmak istedim. Ben parayı yatırdım. Ve bonusumu aktif ettim. 6 saat sonra çekim talebi verdim. Çekimim iptal edildi. Tüm bakiyem sildiler. Temsilciye bağlanarak bunun hakkında açıklama yapmalarını istedim. Bana risk birimi zaman aşımından dolayı bakiyenizi sildiğini söyledi. Az önce temsilci bana Bonus kuralında Bonus aktif edildikten 24 saat sonra zaman aşımına giriyor dedim. Ama ben yatırım ve çekim toplamda 6 saat sürdü. Ben mağdurum. Lütfen bana yardımcı olun.

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Para Çekiminde Beklenmedik Bakiye Kaybı Yaşadım

Muhammed
25 Eylül 17:58
2.630
vaycasino-para-cekiminde-beklenmedik-bakiye-kaybi-yasadim-3.jpg
vaycasino-para-cekiminde-beklenmedik-bakiye-kaybi-yasadim-2.jpg

Vaycasino Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı ve Mağdur Edildim

İbrahim
19 Eylül 07:49
531
Vaycasino Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Sıfırlandı ve Mağdur Edildim
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Hesabımdaki Bakiyem Sıfırlandı Para Çekme Talebim Reddedildi

Eyüp
11 Ağustos 17:54
684
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Hesabımdan Bilgim Dışında Oyun Oynanıp Param Kayboldu

Hatice
11 Ağustos 22:33
1.002
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Kazancım Risk İncelemesi Sonrası Silindi Ödeme Yapılmadı

Bahar
21 Eylül 01:29
620
vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-4.jpg
vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-3.jpg
vaycasino-kazancim-risk-incelemesi-sonrasi-silindi-odeme-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz