to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino hesabımdan 05.12.2025 tarihinde 5.154 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önceki para çekme işlemlerim iptal edilmişti, bu kez ise hem işlem iptal edildi hem de ilgili tutar tamamen silinerek tarafıma yatırılmadı.
İşlemle ilgili kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut. Canlı destek ile görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve param neden ödenmediği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sadece kullanıcı adım istendi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi.
Vaycasino’nun, silinen 5.154 TL’yi en kısa sürede ya banka hesabıma yatırmasını ya da oyun hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklemesini talep ediyorum. Ayrıca işlemin neden iptal edilip tutarın silindiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vaycasino hesabımda bulunan 1.608 TL bakiyem, 25.11.2025 tarihinde saat 13.06 civarında para çekme işlemi yaparken aniden sıfırlandı. İşlem sırasında hesabımda net olarak 1.608 TL bakiye varken, çekim esnasında tüm bakiyemin silindiğini gördüm. Hemen ardından canlı destekle iletişime geçtiğimde, ta...
18/09/2025 tarihinde vaycasino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak, aradan geçen zamana rağmen işlemim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise sadece ilgili birimden bilgi bekl...
Vaycasino hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Bugün toplam 3.770 TL için defalarca para çekme talebi verdim, her seferinde işlem uzun süre “beklemede” görünüp daha sonra iptal ediliyor. Aynı durum yaklaşık 5 defa tekrarlandı. Canlı desteğe yazdığımda her seferinde “başka yöntem seçin” deniyor...
4 Aralık saat 21:00 sularında VayCasino hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Canlı desteğe birkaç kez durumu sorduğumda, para çekim işleminin en kısa sürede yapılacağı ve talebimin onaylandığı söylendi. Ancak ü...