to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino hesabımda bulunan yaklaşık 180.000 TL bakiyem, sitenin yeni sisteme geçişi sonrasında 4.245 TL olarak güncellendi ve kalan tutar tamamen yok sayıldı. Canlı desteğe yazdığımda, "Altyapı değiştiğinden dolayı güncelleme öncesi bakiyeleri görüntüleyememekteyiz, bu sebeple ne yazık ki düzeltim sağlanamamakta, mağduriyetiniz için özür dileriz." şeklinde son derece yetersiz ve kabul edilemez bir açıklama yapıldı.
22 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bu durumda, kullanıcı adım "a***" olup, tamamen kendi kazancım olan bakiyem sistem değişikliği gerekçesiyle adeta silinmiş durumdadır. Sorumlu bir platformun teknik altyapı değişikliğini bahane ederek bu büyüklükte bir bakiyeyi yok sayması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Vaycasino’dan, kaybolan bakiyemin detaylı şekilde incelenerek eksiksiz şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını ve oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Vaycasino hesabımda bulunan toplam 2.300 TL bakiyem, sitenin altyapı değişikliğinden sonra hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan bir anda yok oldu. 23 Kasım Pazar günü saat 07:38:15 civarında hesabıma girdiğimde, daha önce gördüğüm bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve o andan itiba...
Dün gece, altyapı değişikliği adı altında hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki bakiyem bir anda sıfırlandı. Herhangi bir onay, bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın kaybolması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu öğrenmek için Vaycasino canlı destek hattı ...
Vaycasino hesabımda sistem güncellemesinden önce yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyordu. 23 Kasım Pazar günü saat 14.00 civarında siteye tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve hesabımda hiç para kalmadığını gördüm. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, altyapı yenilemesi yaptıkları...
23.11.2025 tarihinde Vaycasino üzerinde yaptığım bahis kuponum tuttu ve kazancım hesabıma yattı. Hesabımda yaklaşık 8.750 TL civarında bir bakiye varken gece saat 01:00 sularında sitenin altyapısının değişeceği belirtilerek sisteme girişler kapandı ve işlem yapamaz hale geldim. Sabah tekrar siteye ...
Vaycasino’da bulunan bakiyem, 23.11.2025 tarihinde hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda silindi. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarla ilgili daha önce normal şekilde oyun oynuyor, işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Durumu fark ettikten sonra canlı destekle görüştüğümde, alty...