Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaycasino Site Altyapı Değişikliğiyle 2 Milyon Tl Bakiyem Bir Gecede Silindi, İade Yapılmıyor!

29 Kasım 10:52
472

Vaycasino1051.com adlı sitede “O***” kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyordum. 27.11.2025 tarihinde siteye giriş yaptığımda hesabımda bulunan 2.049.000 TL bakiyemin bir anda silinip yalnızca 0,50 TL kaldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kadar büyük bir meblağın yok olduğunu fark edince durumu hemen canlı desteğe bildirdim.

Canlı destek hattındaki E*** isimli çalışana durumu yazılı olarak aktardım. Bana hazır metinlerle altyapı değişikliği yaptıklarını, eski bakiyelerin yeni sisteme aktarılmadığını, bu nedenle kontrol sağlayamadıklarını ve iadenin mümkün olmadığını söylediler. Kendi ekran görüntülerinde bile “Eski bakiyelerin yeni sisteme aktarılması mümkün olmadı” ifadesi açıkça yazıyor. Yani, kendi mesajlarında da bakiyemin sistem değişikliği bahanesiyle silindiğini kabul ediyorlar.

Defalarca kez hem ana paramın nerede olduğunu hem de en azından yatırdığım tutarın iade edilmesini sordum. Buna rağmen her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevapları vererek “Kontrol sağlanmamaktadır, iade mümkün değildir” demekle yetindiler. Reklamlarında “maksimum çekim yok, güvenli çekim var” diyerek güven telkin eden bu site, sistem değişikliğini gerekçe gösterip hesabımdaki 2 milyondan fazla tutarı bir gecede yok saymıştır.

Elimde canlı destek yazışmalarının ve ekran görüntülerinin tamamı mevcuttur. Bu kadar yüksek bir meblağın “altyapı değişti, aktarım olmadı” denilerek silinmesini asla kabul etmiyorum. Vaycasino1051.com’un hesabımdan silinen toplam 2.049.000 TL bakiyemi eksiksiz ve derhal iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu sorumsuzluğun yetkili merciler tarafından da dikkate alınmasını istiyorum.

profile profile profile
5 Destek

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino'da Kazancım Gerekçesiz Şekilde Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Muharrem
04 Ağustos 21:21
2.448

Vaycasino'dan Bitmek Bilmeyen Rahatsız Edici Mesaj Ve Aramalar!

Şükrü
25 Temmuz 02:48
967
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Mesaj Alıyorum

Berna
11 Temmuz 23:34
336
Benzer Şikayet Yaz