Verabet’te “sem***” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 27.09.2025 tarihinde saat 14:00’ten itibaren, slot casino oyunlarından elde ettiğim 500 TL kazancımı çekmek istedim. 100 TL yatırım yaptıktan sonra kazandığım bu tutarı, hiçbir Bonus veya promosyon kullanmadan, tamamen kendi yatırdığım parayla oynayarak elde ettim. Ancak çekim talebi vermeye çalıştığımda her yöntemde “yetkiniz yoktur” hatası alıyorum.
Canlı destek ve WhatsApp hattı ile defalarca iletişime geçtim. Canlı destek her yöntemle çekim talebi verebileceğimi söyledi fakat hiçbir yöntemle işlem yapamadım. WhatsApp hattı ise iki faktörlü doğrulama kodu girmem gerektiğini belirtti, ancak kodun SMS olarak tarafıma ulaşmadığını defalarca ilettim. Numaramı güncelletmeme rağmen, doğrulama kodu hâlâ gelmiyor. Ayrıca, operatörüm Turkcell ve diğer sitelerden doğrulama kodu alabiliyorum; sorun yalnızca Verabet’te yaşanıyor.
Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durumun tekrar yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Kazancımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.