Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamber sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim İkna Çabalarıyla Engellendi

profile
Kamber
24 Mart 02:19
64
Kamber'in Teşekkür Mesajı
“Hesap kapatma talebimin ikna çabalarıyla engellenmesi üzerine ilettiğim şikayete hızlı yanıt verildi; durum açıklanıp talebim doğrulandı ve hesabım kapatma sürecine alındı, ilgilenen ekibe teşekkür ederim.”

Yakabet üzerindeki hesabımı kapatmak istediğimde destek ekibinin sürekli olarak beni bu kararımdan vazgeçirmeye çalışmasından şikayetçiyim. Hesap kapatma işleminin, kullanıcı isteğine bağlı olarak, hızlı ve doğrudan gerçekleştirilebilir basit bir işlem olması gerektiğini düşünüyorum.

Buna rağmen talebim yerine getirilmek yerine, farklı yönlendirmeler ve ikna çabaları ile karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de açıkça beyan ettiğim kapatma isteğimin dikkate alınmadığını hissettiriyor.

Yakabet’ten, hiçbir oyalama veya ikna çabası olmadan, hesabımın talebim doğrultusunda doğrudan ve kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Mart 11:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi

Kamber
Kamber
27 Mart 01:55

Hesap kapatma talebimin ikna çabalarıyla engellenmesi üzerine ilettiğim şikayete hızlı yanıt verildi; durum açıklanıp talebim doğrulandı ve hesabım kapatma sürecine alındı, ilgilenen ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Oyalama Ve İkna Çabalarıyla Engelleniyor

profile
17 Mart 02:54
256
"Hesap kapatma talebimin oyalama ve ikna çabalarıyla engellenmesi üzerine açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve hesabım kapatıldı destek veren ekibe teşekkür ederim"
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 12:46
582
Benzer Şikayet Yaz