Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakabet'te Jetpay İle Yatırdığım Param Hesabıma Geçmedi, Destek Süreci Mağdur Ediyor

Ramazan
21 Kasım 00:10
375

Yakabet hesabıma bugün saat 10.00 civarında Jetpay havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. İşlem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen para hesabıma yansımadı ve adeta parama el konulmuş gibi oldu. Üyelik kullanıcı adım Merttkya’dır.

Durumu canlı destekten defalarca kez anlatmama rağmen sürekli oyalandım, bekletildim ve net bir cevap alamadım. Bana “Paranızı iade ettik” denildi, ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Üstelik bana gönderilen dekontun bana ait olmadığını söylediğimde, önce bu dekontun bana ait olduğunu iddia ettiler, ardından “Pardon, yanlış dekontu attık” deyip tekrar beklemeye aldılar ve yine bir çözüm sunmadılar.

Ben, Jetpay üzerinden yatırdığım 1000 TL’nin eksiksiz bir şekilde ya Yakabet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli oyalanmak ve yanlış dekontlarla geçiştirilmek istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip net ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 03:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1000 TL Hala Aktarılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Kadir
19 Eylül 19:32
1.088
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Jetbahis'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

22 Ağustos 19:12
2.003
Jetbahis'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

1000 TL Çekim İşlemim Hesabıma Geçmedi, Dekontta Tutarsızlık Var

Berat
15 Ekim 06:59
652
Benzer Şikayet Yaz